代表性ヒューリスティックrepresentative heuristic

それが一番、もっともらしい

たとえば…: しばらく会っていない友だちのことを夢に見た翌日、その友だちから連絡があった。思うに、これって、「偶然」ではなく、「予知夢」だよね？

下記の2名の人物のプロフィールを読んで、各問について考えてください。

(1) トムは大学生で成績優秀ですが、創造性に欠けます。彼の書く文章は、想像力が発揮されることもありますが、単調で機械的です。秩序や明晰さを好み、日頃から常に有能でありたいと思っています。他人のことにあまり関心がなく、同情心は薄いようにみえます。社交的なほうではありません。自己中心的ではありますが、倫理観はしっかりしています。
さて、彼が大学で専攻しているのは、下記(A)、(B)、(C)のなかでどれだと思いますか？
可能性が高いと思うほうから順に、順位をつけてください。

教育
経営
コンピュータサイエンス

(2) リンダは31歳、独身で、積極的に発言する非常に聡明な人です。大学では哲学を専攻し、学生時代には差別や社会正義の問題に関心を持っていました。また、反核デモに参加していました。
現在のリンダについて推測する場合、(A)と(B)のどちらの可能性が高いと思いますか？

リンダは銀行員である。
リンダは銀行員で、フェミニスト運動もしている。

(1)は、Kahneman & Tversky (1973)より一部改変
(2)は、Tversky & Kahneman (1983)より一部改変

私たちは、論理的なプロセスを経ずに、直観的あるいは簡便的にものごとを判断することがあります。この方法はヒューリスティックと呼ばれ、短時間で結論に至るというメリットがあります。ただし、必ずしも正解や最適解に達するとは限りません。ヒューリスティックのなかでも、ある事象が、典型例とどの程度、似ているかや、当該のカテゴリーの代表的な特徴をどの程度、備えているかといったことをもとにして、その事象の生起頻度や生起確率を判断する方法は、代表性ヒューリスティックと呼ばれています。

例題(1)であなたがつけた順位は、（C)、(B)、(A)の順ではなかったでしょうか。

また、例題(2)では（B)を選んだのではないでしょうか。改めて、(2)の選択肢を見てみると、数学の「集合」関係にあり、確率としては(A)のほうが高いのですが、特徴が明示された(B)を選択する人多いことが分かっています。また、この問いに限らず、似たような実験をすると、同じ結果が得られます。つまり、もっともらしさ（代表性）によるバイアスが生じたといえます。この例題(2)のタイプの錯覚を、特に連言錯誤と呼びます。

ところで、ヒューリスティックという語は、古代ギリシア語の「発見する」を意味する語（「アルキメデスの原理」を思いついたアルキメデスが叫んだとされる「エウレカ（発見した）！」は、その活用形）に起源があり、「発見法」という訳語を用いることがあります。論理的に厳密で必ず正解にたどりつく思考プロセス「アルゴリズム」と対置することがあります。