アンビバレント・ステレオタイプambivalent stereotype

ステレオタイプ内容モデルによると、ステレオタイプは「人柄が良い－悪い」という人柄の側面と、「能力が高い－低い」という能力の側面の2つの次元の組み合わせによって表されます。ただし、集団のステレオタイプの内容が2つの次元ともに高い（人柄も能力も高い）、もしくは低い（人柄も能力も低い）ものとなることはまれで、一方の次元が高くなると、もう一方が低くなることが一般的です。このように2つの側面で相反する評価が共存しているステレオタイプを、アンビバレント・ステレオタイプといいます。たとえば、例題にある医者の場合、「能力は高いが人柄が悪い」といったイメージを、世間一般には持たれやすく、反対に高齢者などは、「能力は低いが人柄は良い」というイメージを持たれやすいことがわかっています。

ある集団のステレオタイプがどのようなものになるかは、自分が所属する集団と、その集団がどのような関係にあるかによって変わります。競争的な関係にあったり、自分たちよりも上の立場にある集団のメンバーには「人柄は悪いが能力が高い」というステレオタイプを抱きやすいのに対し、競争的な関係になく、自分たちよりも下の立場にある集団に対しては「人柄は良いが能力が低い」といったステレオタイプを抱きがちです。「人柄が良い」というステレオタイプは、一見すると、好意的な評価のようですが、その裏に「能力が低い」という評価が隠されているのだとすれば、偏見につながる可能性も否定できないでしょう。

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